INTEGRADIAL
SERVICIOS
Consultorías, diseño, instalación, configuración y soporte de soluciones de centros de contacto.
NOSOTROS
Somos profesionales que brindan soluciones tecnológicas. Más que un proveedor, somos tu socio estratégico.
PRESENCIA
Nos encontramos en Chile, Estados Unidos, Canadá, Perú, Venezuela, Ecuador, Brasil y Alemania.
EMPRESA
Better people create a better world.-
Somos especialistas en consultoría, diseño, instalación, configuración y soporte de soluciones de Centros de Contactos, donde adaptamos nuestros servicios, equipos y personas a la necesidad del cliente con innovación y calidad.
Nuestro portafolio de soluciones comprende una amplia gama de productos y servicios, los cuales garantizan el buen funcionamiento y continuidad operativa del cliente, posicionándonos en las áreas de Cobranza, Tele mercadeo, Soporte, Auto Servicio, entre otras y con mas de 7 años de experiencia en el mercado.
Creemos en los beneficios e importancia del entrenamiento continuo. Por tanto, invertimos en el desarrollo profesional de nuestro capital humano y en obtener las certificaciones de los productos que representamos. Todas nuestras instalaciones están realizadas por personal certificado.
MISIÓN
Ofrecer soluciones individualizadas y personalizadas, adaptando nuestros servicios, plataformas, softwares, capital humano y equipos para satisfacer los distintos requerimientos con innovación y calidad.
VISIÓN
Ser líderes en la creación de soluciones óptimas para contact center, además ofrecer productos de calidad para brindar servicios de valor agregado y así ser un partner tecnológico presente para todos nuestros clientes.
NUESTROS CLIENTES
TESTIMONIOS DE NUESTROS CLIENTES
Francisco Miño
"Desde 2011 he sido cliente de Integradial. Con el sistema de discado implementado mi vida se ha hecho mucho más fácil. Como gerente de ventas es importante saber lo que sus agentes están haciendo en todo momento. Realmente puedo entrenar y escuchar a todos mis agentes en cualquier llamada telefónica, así como buscar toda la historia y escuchar grabaciones pasadas. Es una gran ayuda de ventas, así como herramienta de entrenamiento para mí y todos mis agentes."
GEA
Nicolás Ramirez
"Desde 2011 he sido cliente de Integradial. Con el sistema de discado implementado mi vida se ha hecho mucho más fácil. Como gerente de ventas es importante saber lo que sus agentes están haciendo en todo momento. Realmente puedo entrenar y escuchar a todos mis agentes en cualquier llamada telefónica, así como buscar toda la historia y escuchar grabaciones pasadas. Es una gran ayuda de ventas, así como herramienta de entrenamiento para mí y todos mis agentes."
Alejandro Freraut
"Desde 2011 he sido cliente de Integradial. Con el sistema de discado implementado mi vida se ha hecho mucho más fácil. Como gerente de ventas es importante saber lo que sus agentes están haciendo en todo momento. Realmente puedo entrenar y escuchar a todos mis agentes en cualquier llamada telefónica, así como buscar toda la historia y escuchar grabaciones pasadas. Es una gran ayuda de ventas, así como herramienta de entrenamiento para mí y todos mis agentes."
FASTCO
TELEDOC
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